Queremos que a sua escolha seja assertiva, porém, se o produto escolhido não atender suas expectativas, podemos trocá-lo. Ah, e você também pode devolvê-lo.
Na De Sal temos 7 (sete) dias corridos para você experimentar e se adaptar ao modelo escolhido.
Lembrando que: para serem trocados, os óculos devem estar sem sinais de utilização e na embalagem original. O custo de Frete para a troca é de inteira responsabilidade do(a) cilente.
Em caso de devolução, o frete é de nossa responsabilidade! As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias corridos após a compra. O valor total da compra, inclusive do frete, será devolvido em no máximo 15 (quinze) dias. E, assim como nas trocas, os óculos devem estar em perfeito estado!
Sobre nossa garantia: para defeitos de fábrica, nossos clientes podem solicitar a troca em até 90 dias após o recebimento. Os produtos serão enviados para o escritório para análise e verificação do defeito. Em caso de confirmação do defeito, um novo produto será enviado em até 7 (sete) dias úteis. Os custos com frete serão de inteira responsabilidade da De Sal.
Para trocas, devoluções e garantia, podem entrar em contato pelo nosso Whatsapp (71) 99957-4350.
